Privacy Beleid
Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. Confirm Clothing B.V. hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Persoonlijke gegevens worden daarom door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat wij:
- Duidelijk aangeven voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken.
- Onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden.
- In gevallen waarin toestemming vereist is, eerst expliciet toestemming vragen.
- Passende beveiligingsmaatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen.
- Jouw recht respecteren om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Confirm Clothing B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel via onze webwinkel www.confirm.nl. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen.
Heb je vragen of wil je precies weten welke gegevens wij van je bewaren? Neem dan gerust contact met ons op.
Bestellingen verwerken
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om de bestelling correct af te handelen. Wij kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan onze bezorgdienst om de bestelling bij je te laten bezorgen. Daarnaast ontvangen wij informatie over je betaling via je bank of creditcardmaatschappij.
Voor dit proces gebruiken wij onder andere:
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuuradres
- Naam- en adresgegevens
Deze gegevens worden verwerkt op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat je bestelling volledig is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Delen van gegevens met derden
Wij werken samen met bepaalde bedrijven die voor ons diensten uitvoeren, zoals bezorgdiensten en betaalproviders. Deze partijen kunnen in dat kader de hierboven genoemde persoonsgegevens ontvangen.
Je account
Voor bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je eerst een account aanmaken. Je dient hiervoor enkele gegevens over jezelf te verstrekken en een gebruikersnaam te kiezen. Wij maken vervolgens een account aan waarmee je kunt inloggen met je gebruikersnaam en zelf gekozen wachtwoord.
Voor dit doel gebruiken wij:
- E-mailadres
- Naam- en adresgegevens
- Telefoonnummer
Deze gegevens zijn nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij bewaren deze informatie totdat je het account zelf verwijdert.
Via je account kun je je gegevens op ieder moment aanpassen.
Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel. Met deze statistieken verbeteren wij onze website, bijvoorbeeld door alleen relevante informatie te tonen.
Wij kunnen persoonsgegevens combineren om meer inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Uiteraard respecteren wij hierbij altijd je privacy. Wil je niet dat wij dit doen, dan kun je dit bij ons aangeven.
Voor deze analyses maken wij gebruik van gegevens uit Google Analytics op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie maximaal zes weken.
Marketing en nieuwsbrieven
Wij kunnen je op de hoogte houden van aanbiedingen en nieuwe producten of diensten, bijvoorbeeld via e-mail.
Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden. Elke e-mail bevat een uitschrijflink waarmee je je eenvoudig kunt afmelden voor deze communicatie.
Delen met andere partijen
Met uitzondering van de partners die hierboven zijn genoemd, verstrekken wij jouw persoonsgegevens nooit aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie hierom vraagt in het kader van een onderzoek).
Cookies
Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin informatie wordt opgeslagen zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te vullen. Ook kunnen wij hiermee zien dat je onze website opnieuw bezoekt.
Bij je eerste bezoek aan onze webwinkel tonen wij een melding met uitleg over cookies en vragen wij toestemming voor het plaatsen hiervan.
Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen. Houd er dan wel rekening mee dat sommige onderdelen van onze website mogelijk niet meer goed functioneren.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn vastgelegd over de verwerking van gegevens.
Wij staan Google toe om de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Wij laten IP-adressen niet anonimiseren door Google.
Beveiliging
De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens bij ons goed beveiligd zijn en passen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig aan wanneer dat nodig is.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren daarom dit privacybeleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Inzage, wijziging en verwijdering van gegevens
Heb je vragen of wil je weten welke persoonsgegevens wij van je hebben opgeslagen? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Je hebt onder andere het recht om:
- Een uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens wij verwerken.
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Verouderde persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik van je gegevens.
Zorg er altijd voor dat je duidelijk aangeeft wie je bent, zodat wij zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.