VEEL GESTELDE VRAGEN
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link. Hiermee kun je de status van je levering volgen.
We bieden een gedetailleerde maattabel aan op elke productpagina. Onze hoodies enT-shirts hebben een oversized pasvorm, en als je de voorkeur geeft aan een meer getailleerde look, raden we aan om een maat kleiner te bestellen.
Om de kwaliteit van je kleding te behouden, raden we aan ze binnenstebuiten te wassen op maximaal 30°C. Vermijd het gebruik van een droger en laat de kleding aan de lucht drogen om zowel de stof als de prints te beschermen.
Voor onze leren tassen:
- Vermijd contact met water: Als het leer nat wordt, dep het voorzichtig droog met een zachte doek.
- Regelmatig schoonmaken: Veeg het oppervlak schoon met een droge of licht vochtige doek om vuil en stof te verwijderen.
- Gebruik een conditioner: Breng elke paar maanden een hoogwaardige lederconditioner of crème aan om het leer soepel te houden en barsten te voorkomen.
- Goed opbergen: Bewaar de tas in een stofzak en vermijd langdurige blootstelling aan direct zonlicht.
Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans binnen 1 tot 4 werkdagen geleverd. Voor internationale bestellingen kan dit tussen de 3 en 7 werkdagen duren, afhankelijk van je locatie.
Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt. Heb je vragen over je terugbetaling? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier hieronder of via support@confirm.nl
Als je bestelling nog niet is verzonden, doen we ons best om je te helpen. Neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier hieronder of stuur ons een e-mail naarsupport@confirm.nl
Ja, we bieden wereldwijde verzending aan! Tijdens het afrekenen kun je je bestemming selecteren en de beschikbare verzendopties bekijken.
Nederland en België
Bestellingen boven de €100: Gratis verzending
Bestellingen onder de €100: €5,95
Levertijd: 1-4 werkdagen
Rest van Europa
Bestellingen boven de €200: Gratis verzending
Bestellingen onder de €200: €9,95
Verenigd Koninkrijk
Bestellingen boven de £135: Gratis verzending (Douane- en invoerrechten van toepassing)
Bestellingen onder de £135: £10,95 (Inclusief douane- en invoerrechten)
Wereldwijd
Bestellingen boven de €250: Gratis verzending (Douane- en invoerrechten van toepassing)
Bestellingen onder de €250: €19,95
Track je bestelling via het Track & trace nummer dat je per e-mail ontvangt. Zodra je bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden geannuleerd of aangepast. Houd rekening met 1-4 werkdagen voor het verwerken van je bestelling.
Controleer eerst bij je burenof zij het pakket in ontvangst hebben genomen. Als het pakket nog steeds vermist is, neem dan contact met ons op via het contactformulier hieronder of via support@confirm.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Laat het ons zo snel mogelijk weten. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres aanpassen. Is het pakket al onderweg? Dan helpen we je om dit samen met de vervoerder op te lossen. Neem contact op via het contactformulier hieronder of stuur een e-mail naar support@confirm.nl zodat we je verder kunnen helpen.
We staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht je problemen ondervinden, zoals fabricagefouten of andere kwaliteitsproblemen, neem dan contact met ons op via het contactformulier hieronder of stuur een e-mail naar support@confirm.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Contactformulier
Heb je een vraag of hulp nodig? Vul het contactformulier hieronder in of stuur ons een e-mail naarsupport@confirm.nl. Ons supportteam helpt je graag verder!