politique de confidentialité

Les données sensibles, ou données personnelles, sont traitées par le biais de notre boutique en ligne. Confirm Clothing BV attache une grande importance au traitement rigoureux des données personnelles. Les données personnelles sont donc traitées et sécurisées avec soin par nos soins.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :

  • Indiquez clairement à quelles fins nous traitons les données personnelles.
  • Nous limitons la collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes.
  • Dans les cas où un consentement est requis, demandez d'abord un consentement explicite.
  • Prenez les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles.
  • Respectez votre droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer.

Confirm Clothing BV est responsable du traitement des données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et à quelles fins, via notre boutique en ligne. www.confirm.nl . Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Avez-vous des questions ou souhaitez-vous savoir précisément quelles données nous conservons vous concernant ? N’hésitez pas à nous contacter.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter correctement cette commande. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à notre service de livraison afin que votre commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations concernant votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Pour ce processus, nous utilisons notamment :

  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Nom et adresse

Ces données sont traitées sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit entièrement finalisée. Nous conservons certaines données clients pendant une période plus longue en raison d'obligations légales de conservation des données fiscales.

Partage de données avec des tiers

Nous collaborons avec certaines entreprises qui nous fournissent des services, comme les services de livraison et les prestataires de paiement. Dans ce contexte, ces parties peuvent recevoir les données personnelles mentionnées ci-dessus.

Votre compte

Pour accéder à certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d'abord créer un compte. Pour ce faire, vous devez fournir quelques informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous créerons ensuite un compte auquel vous pourrez vous connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre choix.

À cette fin, nous utilisons :

  • Adresse email
  • Nom et adresse
  • Numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires à l'exécution du contrat. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous supprimiez vous-même votre compte.

Vous pouvez modifier vos informations à tout moment via votre compte.

Statistiques et profilage

Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer notre site web, par exemple en n'affichant que les informations pertinentes.

Nous pouvons combiner des données personnelles afin de mieux comprendre l'utilisation de notre site web. Bien entendu, nous respectons toujours votre vie privée. Si vous ne souhaitez pas que nous procédions ainsi, vous pouvez nous le faire savoir.

Pour ces analyses, nous utilisons les données de Google Analytics avec votre consentement. Nous conservons ces informations pendant six semaines maximum.

Marketing et newsletters

Nous pouvons vous tenir informé(e) des offres et des nouveaux produits ou services, par exemple par e-mail.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Chaque courriel contient un lien de désabonnement qui vous permet de vous désinscrire facilement de ces communications.

Partage avec d'autres parties

À l’exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquons jamais vos données personnelles à d’autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, lorsque la police le demande dans le cadre d’une enquête).

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Nous pouvons également utiliser cela pour voir que vous visitez à nouveau notre site web.

Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, un message vous expliquera le fonctionnement des cookies et vous demandera votre autorisation pour les installer.

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que certaines parties de notre site web pourraient ne plus fonctionner correctement.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google, dans lequel des dispositions sont définies concernant le traitement des données.

Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous n'anonymisons pas les adresses IP via Google.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est primordiale pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées chez nous et nous adaptons régulièrement nos mesures de sécurité lorsque cela s'avère nécessaire.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé(e) de tout changement.

Accès, modification et suppression des données

Avez-vous des questions ou souhaitez-vous savoir quelles données personnelles nous conservons vous concernant ? Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vous avez notamment le droit de :

  • Pour obtenir une explication des données personnelles que nous traitons.
  • Pour accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Faire corriger des données incorrectes.
  • Faire supprimer les données personnelles obsolètes.
  • Pour retirer votre consentement au traitement des données.
  • Opposez-vous à une utilisation particulière de vos données.

Veillez toujours à indiquer clairement votre identité, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données d'une autre personne.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Aux Pays-Bas, il s'agit de l' Autorité néerlandaise de protection des données .