Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un courriel de confirmation contenant un lien de suivi . Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison.

Vous trouverez un guide des tailles détaillé sur chaque page produit. Pour les sweats à capuche et les t-shirts à la coupe ample , si vous préférez une coupe plus ajustée, nous vous conseillons de choisir une taille en dessous .

Pour préserver la qualité de vos vêtements , lavez-les à l'envers à 30 °C maximum. Évitez le sèche-linge et laissez-les sécher à l'air libre afin de protéger le tissu et les imprimés.

Pour nos sacs en cuir , nous recommandons les conseils d'entretien suivants :

• Évitez tout contact avec l'eau : si le cuir est mouillé, séchez-le délicatement en le tamponnant avec un chiffon doux.
• Nettoyer régulièrement : Essuyer la surface avec un chiffon sec ou légèrement humide pour enlever la poussière et la saleté.
• Entretenez le cuir : utilisez un baume ou une crème pour cuir de haute qualité tous les deux ou trois mois afin de conserver la souplesse du cuir et d’éviter les craquelures.
• Rangement approprié : lorsqu’il n’est pas utilisé, rangez le sac dans un sac à poussière et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil.

En suivant ces conseils, vous contribuerez à préserver l' aspect et le toucher d'origine de vos vêtements et articles en cuir.

Les commandes à destination des Pays-Bas et de la Belgique sont généralement livrées sous 1 à 3 jours ouvrés . Pour les commandes internationales , le délai de livraison peut varier entre 3 et 7 jours ouvrés , selon votre lieu de résidence.

Une fois le produit retourné reçu et inspecté , votre remboursement sera traité sous 14 jours . Pour toute question concernant votre remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact en bas de cette page ou par e-mail à l'adresse support@confirm.nl.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée , nous ferons notre possible pour vous aider. Veuillez contacter notre service client au plus vite via le formulaire de contact ci-dessous ou à l'adresse support@confirm.nl pour modifier ou annuler votre commande.

Oui, nous livrons à l'international ! Lors du paiement , vous pouvez sélectionner votre destination et les modes de livraison disponibles vous seront indiqués.

Pays-Bas et Belgique

• Commandes supérieures à 100 € : Livraison gratuite
• Commandes inférieures à 100 € : 5,95 €
• Livraison : 1 à 4 jours ouvrables

Le reste de l'Europe

• Commandes supérieures à 200 € : Livraison gratuite
• Commandes inférieures à 200 € : 9,95 €

Royaume-Uni

• Commandes supérieures à 135 £ : Livraison gratuite (des frais de douane et d'importation s'appliquent).
• Commandes inférieures à 135 £ : 10,95 £ (Frais de douane et droits d’importation inclus).

Mondial

• Commandes supérieures à 250 € : Livraison gratuite (des frais de douane et d'importation peuvent s'appliquer).
• Commandes inférieures à 250 € : 19,95 €

Suivez votre commande grâce au numéro de suivi envoyé par courriel. Une fois votre commande passée, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. Veuillez prévoir un délai de traitement de 1 à 4 jours ouvrables.

Commencez par vérifier auprès de vos voisins ou de toute personne susceptible de l'avoir reçu pour vous. Si le colis est toujours introuvable , veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous ou à l' adresse support@confirm.nl afin que nous puissions vous aider à le localiser.

Veuillez nous en informer au plus vite. Si votre commande n'a pas encore été expédiée , nous pouvons modifier l'adresse. Si elle est déjà en cours d'acheminement, nous nous chargerons de coordonner la livraison avec le transporteur afin de résoudre le problème. Vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous ou par courriel à l'adresse support@confirm.nl .

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous constatez un défaut ou un problème de qualité , veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous ou à l'adresse support@confirm.nl . Nous serons ravis de vous aider.